INFORMACJA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy

Jeżeli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego drogą elektroniczną na adres:

E-mail: info@magdaellert.com

Termin do odstąpienia od umowy jest zachowany, jeśli informacja o odstąpieniu zostanie wysłana przed upływem 14 dni od dnia otrzymania produktu.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez sklep), nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tych samych metod płatności, jakie zostały użyte podczas zakupu, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot produktu

Produkt należy odesłać na adres:

ul. Miodowa 6, 83-000 Radunica

nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.

Bezpośrednie koszty zwrotu produktu ponosi Klient.

Klient odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

• produktów wykonanych według specyfikacji Klienta,

• produktów personalizowanych lub wykonywanych na indywidualne zamówienie,

• obrazów tworzonych na specjalne zamówienie Klienta,

• innych produktów, dla których prawo odstąpienia zostało wyłączone na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

....................................................

Data zamówienia: ....................................

Data odbioru: .......................................

Imię i nazwisko konsumenta: .........................

Adres konsumenta: ...................................

Numer zamówienia: ...................................

Podpis konsumenta (tylko w przypadku formularza papierowego)

....................................................

Data: ..............................................

RIGHT OF WITHDRAWAL

Right to Cancel

If you are a consumer, you have the right to withdraw from the purchase agreement without giving any reason within 14 days from the day you receive your order.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by sending a clear statement via email to:

Email: info@magdaellert.com

The withdrawal period will expire 14 days after the day on which you, or a third party indicated by you (other than the carrier), acquire physical possession of the goods.

Effects of Withdrawal

If you withdraw from this agreement, we will reimburse all payments received from you, including the cost of standard delivery (excluding any additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by us).

The reimbursement will be made without undue delay and no later than 14 days from the day we receive notice of your decision to withdraw from the agreement.

We may withhold reimbursement until we have received the returned goods or until you have provided evidence of having sent back the goods, whichever occurs first.

The reimbursement will be made using the same payment method used for the original transaction unless expressly agreed otherwise.

Returning the Goods

You must return the goods to:

ul. Miodowa 6, 83-000 Radunica, Poland

without undue delay and no later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from the agreement.

The deadline is met if you send back the goods before the 14-day period has expired.

You will be responsible for the direct cost of returning the goods.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling beyond what is necessary to establish their nature, characteristics, and functioning.

Exceptions to the Right of Withdrawal

The right of withdrawal does not apply to:

• Custom-made artworks created according to the customer's specifications;

• Personalized products;

• Commissioned paintings or artworks created specifically for a customer;

• Any other goods exempt from withdrawal rights under applicable consumer protection laws.

Model Withdrawal Form

(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)

To: [Business Name]

Email: [Your Email Address]

I/We () hereby give notice that I/We () withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods:

Order Number: __________________

Date of Order: _________________

Date Received: _________________

Consumer Name: ________________

Consumer Address: _____________

Signature of Consumer (only if this form is submitted on paper):

Date: _________________________

(*) Delete as appropriate.